Доставка пиццы и суши "Urbanfood.by"

В последнее время, мы у Вас заказывали суши.. Первые два раза нам очень понравилось, аккуратные, вкусные. Что случилось потом.. неизвестно! Сегодняшний сет меня удивил. Такое ощущение, что у Вас заканчивались ингредиенты в начале рабочего дня. Имбирь не положили, Бонито сделали из последних, маленьких и тоненьких кусочков рыбы. Даже рис пожалели.. Вместо 920 гр оказалось 877 гр вместе с упаковкой. Упаковка ещё 40 гр. Итого: 837 гр. Такие не аккуратные и с таким количеством рыбы, даже в магазинах не делают.

Очень вкусные и свежие, спасибо 🤗

Заказ не доставили!!!
Вчера 29.08 был сделан предзаказ на доставку 30.08. К назначенному времени решила позвонить и уточнить, когда ждать курьера. При этом мне сообщают, что заказ не готов и его не видели. Ну как так?!!? Долгое время мы заказываем у вас суши , делая именно предзаказ. Всегда все четко, вкусно! Но сегодня, ребята, вы меня жестоко подвели!!!

Вы меня конечно извините , но это … суши ужасные , разваливаются, маленькие по размеру , начинка один огурец , 40 рублей за сухой рис с такуаном и огурцом ? В красной рыбе попалась кость. И вообще в сете стендап должно был быть тунец в том числе , где он ?! Доставка как всегда опаздывает не предупреждая. Если раньше были роллы вкусные и на доставку закрывались глаза , то сейчас извините , испортились хуже некуда.

Заказали к приходу гостей сет тайгер в воскресенье около 15:30 , привезли примерно в 17:30. В следующий раз будем учитывать эти пару часов в выходные. Роллы были свежие, вкусные. Но не обошлось без приключений. Восемь роллов не хватало, связались с девушкой на телефоне, сделали и отправили фото, и нам пообещали довезти восемь недостающих роллов и плюс ещё восемь, как извинение за ошибку. Привезли в течении часа. В целом мы остались довольны, потому что роллы реально вкусные, а главное свежеприготовленные. Звезду за ошибку не сниму, потому что проблема была решена достойно. Будем заказывать ещё, надеюсь больше таких ошибок не будет

в 17:00 мне перезвонил оператор, мы сделали заказ , сказали с 18:00 до 19:00 будет доставка. По итогу: звонишь спрашиваешь «а где заказ?», на что оператор отвечает «никакого заказа не было , сегодня одна я оператор и впервые это слышу…». Просто ужас, мало того , что так долго ждешь, так еще из тебя делают не пойми кого

Проходите мимо. В тесте попалось стекло!

Заказали сет на компанию, порадовали. Привезли быстро. Гарниры в подаро)

Спасибо за Ваш прекрасный отзыв! Невероятно приятно и мотивирующе читать Ваши слова🤗 мы работаем для Вас!

Благодарим за обратную связь! После инцидента Ваш курьер был отстранен от работы, приносим извинения за доставленные неудобства!
Спасибо, что выбрали нашу службу доставки 🫶🏻